1. Collecte des données

Lors de l’utilisation de IndexMe, nous collectons certaines données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse IP, les informations de connexion et les données de navigation. Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de l’inscription ou automatiquement lors de l’utilisation du site.

2. Finalités du traitement

Les données collectées permettent de fournir et d’améliorer nos services : création et gestion de profil, réservation de rendez-vous, communication entre utilisateurs, personnalisation de l’expérience et sécurité du site.

3. Cookies et traceurs

IndexMe utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et sécuriser les sessions. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (ex. hébergement, paiement comme Stripe, analytique) dans le cadre strict de la fourniture du service.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du compte, puis archivées pendant 3 ans après la suppression du compte, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande par e-mail à contact@indexme.com.

7. Sécurité des données

IndexMe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.